Résultats de recherche

Besoin d’informations ou d’assistance ? Contactez Serenity Monaco pour toute demande liée à nos services d’accompagnement et de soins à domicile. Nous sommes à votre écoute. Contact 99 Boulevard du Jardin Exotique, Building "L'Exotique" 98000 MONACO +377 99 92 48 04 contact@serenity.mc First Name Last Name E-mail Message Send Thank you !

Découvrez les différents modes d’interventions proposées par Serenity Monaco pour accompagner les personnes en perte d’autonomie. Services personnalisés et solutions adaptées à chaque besoin. Modes of Intervention Discover the different modes of intervention offered to support people who are losing their autonomy. Personalized services and solutions adapted to each need. Provider In this mode of intervention, Serenity Monaco acts as a SERVICE PROVIDER and provides home services to the beneficiary. 1. Employer's liability The service provider is the employer: Serenity Monaco directly employs the workers (care assistants, home helps, etc.) who provide the services to the beneficiary. Administrative management: The service provider takes care of all administrative formalities related to the employment of the workers, such as the management of contracts, salaries, insurance, and replacements in the event of absence. 2. Contractualization and Service Service contract: The beneficiary signs a contract with Serenity Monaco which defines the nature, duration, and terms of the services to be provided. Billing: The services provided are billed directly to the beneficiary by the service provider, in the form of a monthly invoice. 3. Services offered Wide range of services: Services may include assistance with washing, housework, meal preparation, accompaniment for outings, etc. Personalization: The provider adapts the services according to the specific needs of the beneficiary, identified during a prior assessment. 4. Benefits for the Beneficiary Simplicity: The beneficiary does not have to worry about the obligations linked to hiring an employee, such as declarations to the CCSS, management of leave, or replacement in the event of absence. Peace of mind: The guarantee of having qualified speakers supervised by a professional structure. 5. Financing Financial assistance: The beneficiary may benefit from certain assistance to finance all or part of the services. In summary, the service provider intervention mode offers a turnkey solution for personal services, relieving the beneficiary of all administrative responsibilities linked to the employment of a service provider. Mandate agent The mandate intervention model in the field of personal care services is a framework where the beneficiary (or their representative) becomes the employer of the home care worker, while Serenity Monaco acts as the MANDATE AGENT to facilitate administrative procedures. Here are the main aspects of this intervention model: 1. Role of the Mandate Agent Administrative intermediary: Serenity Monaco is responsible for selecting and introducing qualified home care workers to the beneficiary. Administrative assistance: Serenity Monaco helps the beneficiary complete the necessary formalities for employing a home care worker, such as drafting the employment contract, making declarations to the CCSS, managing payslips, etc. 2. Employer’s Responsibility The beneficiary is the employer: Unlike the service provider model, the beneficiary or their representative becomes the legal employer of the home care worker. They take on all associated responsibilities, such as managing leave, paying salaries, and complying with labor laws. Legal obligations: The beneficiary must comply with legal and conventional obligations, such as providing a payslip and managing social security declarations. 3. Mandate Contract Contract between the beneficiary and the mandate agent: A mandate contract is signed between the beneficiary and Serenity Monaco , defining the tasks that the mandate agent will perform on behalf of the beneficiary. Employment contract with the home care worker: The beneficiary also signs an employment contract directly with the home care worker. 4. Advantages and Disadvantages Advantages: The mandate model offers greater freedom of choice and often a lower cost compared to the service provider model, as the beneficiary only pays the mandate fees in addition to the home care worker’s salary. Disadvantages: The beneficiary must assume all employer-related responsibilities, which can be burdensome, especially in the event of disputes or managing absences. 5. Funding Financial aid: The beneficiary may also benefit from certain financial assistance to fund the employment of a home care worker. 6. Personalized Care Direct relationship with the home care worker: The beneficiary maintains a direct relationship with the home care worker, allowing for personalized services tailored to specific needs. In summary, the mandate intervention model allows the beneficiary to benefit from the support of a specialized structure to help recruit and manage a home care worker, while assuming the responsibilities of an employer. This model is often chosen for its lower cost but requires more involvement from the beneficiary.

Identifiez vos besoins d’aide à domicile avec Serenity Monaco. Découvrez comment un accompagnement personnalisé peut améliorer la qualité de vie des personnes en perte d’autonomie. Does your loved one need help at home? When a loved one starts to lose their independence, it can be difficult to determine when it’s time to suggest home care assistance. Here are some signs that may indicate your loved one needs support: 1. Changes in Personal Hygiene: Difficulties in performing basic self-care tasks such as bathing, dressing, or maintaining good personal hygiene. 2. Mobility Issues: Trouble moving around inside or outside the home, frequent falls, or a reluctance to walk alone. 3. Forgetfulness or Confusion: Frequent forgetfulness (meals, appointments, taking medications) or confusion about simple and daily tasks. 4. Messy Home Environment: The home becomes neglected, cleaning is no longer done, or important household chores are left unfinished. 5. Social Isolation: Withdrawal from usual social activities, lack of interest in hobbies, or increased loneliness. 6. Difficulty Managing Administrative Tasks: Delays in paying bills, piled-up paperwork, or difficulties in understanding or completing documents. 7. Changes in Eating Habits: Weight loss, lack of appetite, or inability to prepare balanced and regular meals. 8. General Health Condition: Worsening of pre-existing medical conditions or the emergence of new, untreated health issues. 9. Fatigue and Exhaustion: Increased tiredness, fatigue, or lack of energy to handle daily tasks. 10. Dependence on Others: Frequent requests for help from family members or neighbors to accomplish everyday tasks. What to Do if You Notice These Signs? If several of these signs are present, it may be time to discuss the possibility of home care assistance with your loved one. Approach the topic with sensitivity and empathy, emphasizing that such support can improve their comfort and quality of life while allowing them to stay safely at home. You can also seek advice from the Monaco Gerontological Coordination Center.

Découvrez comment aborder le sujet de l’aide à domicile avec un proche. Conseils et astuces pour faciliter le dialogue et accompagner en douceur la transition vers un soutien adapté. How to talk about home help to his loved ones? Addressing the topic of home care with a loved one can be challenging, especially if the person is reluctant to accept external help. Here are some tips to facilitate this conversation: 1. Choose the right moment and place Pick a calm time when you won’t be interrupted. Talk in a comfortable and familiar environment where your loved one feels at ease. 2. Express your concerns with empathy Share your worries sincerely, focusing on their well-being. For example: “I’m concerned seeing you so tired. I’d like you to have some help to make things easier for you.” 3. Highlight the benefits for their quality of life Emphasize the positive aspects of home care, such as being able to stay longer at home, feeling safer, or having more time for enjoyable activities. Explain that home care can actually help them maintain more autonomy and well-being. 4. Involve your loved one in the decision-making process Avoid making unilateral decisions. Involve them in choosing the type of help, schedules, and even the caregiver. Ask questions like: “How would you feel about having someone to help with the tasks you find most tiring?” 5. Reframe home care as a positive support Explain that hiring home care does not signify a loss of independence, but rather support to continue living comfortably at home. You could say: “It’s just a little help so you can focus on the things you enjoy.” 6. Suggest a temporary trial Propose to try home care for a limited period, for instance, a few weeks. This approach can alleviate reluctance without long-term commitment. “We can always try it for a month and see how it goes. If it doesn’t work out, we can always stop.” 7. Listen and address their concerns Allow your loved one to express their fears or reservations. Be attentive and reassuring, explaining that you’re there to help find a solution that suits them. 8. Involve a trusted third party If necessary, consider involving a healthcare professional, family doctor, or advisor to participate in the discussion and offer a neutral, informed perspective. Approaching this topic gently, with empathy and respect, while emphasizing the benefits for their well-being, can help your loved one accept the idea of home care more easily.

Bénéficiez d’une assistance administrative pour personnes âgées à Monaco avec Serenity, un service clair, discret et personnalisé à domicile. Assistance administrative pour personnes âgées à Monaco Prendre en charge les démarches administratives devient souvent plus compliqué avec le temps. Nombreux sont les aînés qui se retrouvent perdus face aux papiers, aux courriers officiels, aux factures à payer ou aux formulaires à remplir. Chez Serenity, nous proposons une assistance administrative pour personnes âgées à Monaco sur-mesure. Grâce à notre présence régulière et à notre accompagnement personnalisé, nous aidons chacun à retrouver de la tranquillité et à gérer ses documents sans stress. Notre équipe est formée pour écouter, rassurer et surtout agir concrètement et avec bienveillance. J'ai besoin d'une assistance administrative Une assistance administrative pour personnes âgées à Monaco humaine Nous pensons que la présence humaine reste le meilleur soutien pour simplifier la gestion des papiers. C’est pourquoi notre assistance administrative pour personnes âgées à Monaco repose sur des échanges clairs, en face à face. Nous prenons le temps de lire, trier et expliquer les documents, que ce soit des courriers de l’administration, des factures ou des contrats. Nos intervenants sont formés pour s’adapter au rythme de chaque senior, sans pression, dans une atmosphère calme et familière. Nous mettons un point d’honneur à respecter les choix de chacun et à rendre les démarches compréhensibles. Notre présence régulière permet d’éviter les oublis et d’assurer un suivi constant. Gérer les papiers officiels avec plus de sérénité avec Serenity L’assistance administrative pour personnes âgées à Monaco ne se limite pas à remplir des formulaires. Nous aidons aussi à classer les documents, à prendre contact avec les administrations, ou encore à préparer des dossiers pour des demandes d’aide. Il est souvent difficile de savoir par où commencer, surtout quand plusieurs organismes demandent des pièces différentes. Nous restons aux côtés de nos clients pour les guider pas à pas, en expliquant chaque étape avec des mots simples. Nous intervenons toujours avec patience, que ce soit pour trier du courrier, comprendre une facture ou préparer un rendez-vous. Notre but est de rendre tout cela plus léger pour chacun. Alors si vous recherchez une aide à domicile pour personnes âgées à Monaco à l’écoute et professionnelle, contactez-nous ! Être un relais de confiance pour les familles aussi En plus de soulager nos clients directement, notre assistance administrative pour personnes âgées à Monaco rassure aussi les proches. Les familles ne sont pas toujours sur place ou disponibles. Grâce à nos visites régulières, nous pouvons faire le lien entre la personne aidée et ses proches. Nous transmettons les informations importantes, nous signalons les éventuels besoins et nous faisons le point si nécessaire. Ce lien de confiance est précieux, surtout pour ceux qui vivent loin. Notre service agit ainsi comme un soutien discret, mais constant, qui permet à chacun de rester autonome tout en étant entouré . Chez Serenity, nous avançons ensemble, pas à pas, pour simplifier le quotidien. Prenez rendez-vous dès maintenant avec notre équipe pour une aide adaptée et rassurante pour vos proches.

Obtenez votre devis personnalisé pour les services d’aide à domicile de Serenity Monaco. Remplissez notre formulaire en ligne et découvrez des solutions adaptées à vos besoins. Request for quote You can send us your quote requests, it's completely FREE . We will get back to you as soon as possible. See you soon! The Serenity Monaco Team Prénom Nom Téléphone E-mail Demande Envoyer Merci pour votre envoi

Vous recherchez un accompagnement ? Prise en charge des personnes en situation de handicap à Monaco enfants et adultes avec attention et douceur. Prise en charge des personnes en situation de handicap à Monaco Vous avez besoin d’un soutien fiable pour vivre chez vous à Monaco ou votre enfant malgré un handicap ? Chez Serenity, nous mettons toute notre énergie et notre cœur au service de votre bien-être ou celui de vos proches. Notre équipe intervient chaque jour avec douceur et professionnalisme afin de faciliter chaque geste du quotidien et de préserver votre autonomie. Parce que chaque personne est unique, nous adaptons notre aide aux personnes en situation de handicap à Monaco à vos rythmes, à vos habitudes et à vos envies. Nous dialoguons avec vous et avec vos proches pour proposer un accompagnement chaleureux, respectueux et sûr. Je planifie un RDV avec Serenity Notre engagement pour un quotidien plus serein Au cœur de notre action, il y a le respect de votre liberté et de votre confort. Nous venons chez vous aux horaires que vous choisissez, pour l’aide au lever, la toilette, l’habillage, la préparation des repas ou l’entretien du logement. Nos auxiliaires formés écoutent vos souhaits et tiennent compte de vos capacités afin de favoriser chaque mouvement sans brusquerie. Grâce à cette présence rassurante, l’aide aux personnes en situation de handicap à Monaco devient un moment d’échange et de confiance. Vous restez maître de vos décisions ; nous vous apportons la sécurité, le sourire et l’énergie nécessaires pour profiter de chaque journée dans votre cadre familier. Nous pouvons suivre votre rééducation avec les intervenants paramédicaux, organiser vos courses et assurer une garde nocturne si souhaité, avec sérénité. Aide aux personnes en situation de handicap à Monaco Chez Serenity, l’aide aux personnes en situation de handicap à Monaco exige une connaissance du cadre législatif et des pratiques de soin. Nous travaillons en lien direct avec l’action sanitaire, les kinésithérapeutes, ergothérapeutes et médecins pour coordonner chaque rendez-vous. Vous recherchez une aide fiable pour accompagner votre enfant à l’école inclusive ou organiser des sorties culturelles ? Nous planifions le transport adapté, assurons le guidage dans les rues et restons à vos côtés pendant l’activité. Vous souhaitez simplement un passage quotidien pour vérifier la prise de médicaments ou installer une téléassistance ? Nos intervenants veillent à votre confort et sécurité, tout en respectant votre vie privée. Ils échangent avec votre famille, notent vos préférences et ajustent le planning selon vos besoins, en continu, chaque jour. Soutien familial, éducatif et social sur mesure Nous savons que l’aide aux personnes en situation de handicap à Monaco ne se limite pas aux gestes du quotidien ; elle touche le lien social et l’épanouissement personnel. C’est pourquoi nous proposons des ateliers de lecture facile, des jeux éducatifs et des sorties en bord de mer pour stimuler la curiosité. Votre famille a besoin de souffler ? Nous pouvons prendre le relais quelques heures, dîner compris, afin que vos proches se reposent en confiance. Vous souhaitez poursuivre une activité sportive adaptée ? Nous contactons les clubs habilités, réservons les créneaux et assurons l’accompagnement au vestiaire. Enfin, nous aidons aux démarches administratives, du courrier au suivi des droits, pour simplifier votre quotidien. Notre agence de service à domicile reste disponible le soir et le week-end, votre autonomie mérite une attention chaleureuse.

Accédez à une sélection de liens utiles pour les aidants et les personnes en perte d’autonomie. Retrouvez des ressources pratiques et des services dédiés pour vous accompagner au quotidien. Monaco Gerontological Coordination Center (CCGM) For any information requests, you can contact the Monaco Gerontological Coordination Center located at 18 avenue Princesse Florestine, open Monday to Friday from 9 a.m. to 5 p.m. Phone: +377 98 98 42 03 Email: ccgm@gouv.mc Doctors & Pharmacies on call in Monaco List of on-call doctors in the Principality of Monaco Weekdays from 7 p.m. to 10 p.m. Weekends from 7 a.m. to 10 p.m. Public holidays from 7 a.m. to 10 p.m. List of on-call pharmacies in the Principality of Monaco Durant les heures de gardes nocturnes il convient, en cas d'urgence, de se rendre préalablement au poste de police le plus proche. Emergency contact numbers Firefighters (Ambulances) 18 or 93 30 19 45 Police-Emergency 17 or 93 15 30 15

Découvrez comment Serenity Monaco protège vos données personnelles. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection de vos informations. Legal notices The serenity.mc website is published by the limited liability company Serenity Monaco SARL, whose trade name is Serenity Monaco. The company has a share capital of €15,000, and is registered in the trade and industry directory under number 24S09847. The head office of Serenity Monaco SARL is located at 99 boulevard du Jardin Exotique, 98000 Monaco. Serenity Monaco SARL is declared and approved under number 2023.9882, issued by the Health Action Directorate located at 48 boulevard d'Italie, 98000 Monaco. You can contact Serenity Monaco SARL: • By email: contact@serenity.mc • By telephone: (+377) 99 92 48 04 The person responsible for the publication is Jérôme Jolivet. The site is hosted by Wix Online Platform Limited, located at 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland, (phone or email contact: (+1) 415 358 0857). Intellectual property All intellectual property rights in the contents of this site – including, but not limited to, images, logos, trademarks, distinctive signs, sounds, animations, texts, sound, visual and audiovisual recordings – belong to Serenity Monaco SARL or its licensors, and are protected by national and international laws. These rights are reserved in favor of Serenity Monaco SARL and/or its licensors. Any reproduction, distribution, modification, or use, for commercial or non-commercial purposes, of all or part of the site or its content without the prior written authorization of Serenity Monaco SARL is strictly prohibited. Serenity Monaco SARL reserves the right to take any legal or extrajudicial action it deems necessary in the event of a violation of its rights. Disclaimer The website is provided “as is”, without any guarantee as to its content, use, purposes, or suitability for users’ needs. Serenity Monaco SARL is not responsible for third-party web pages accessible from this site, nor for the accuracy or validity of information available on sites that are not published by it. Furthermore, Serenity Monaco SARL cannot be held responsible for technical malfunctions, browser failures or Internet connections affecting the user. The absence of interruptions or errors in accessing the site is not guaranteed. Serenity Monaco SARL reserves the right to modify, update, or delete, at any time, the information present on the site, without assuming any responsibility. Personal data and cookies We process your personal data, including through cookies used on this site, in accordance with our Privacy and Cookie Policy . Applicable law and competent jurisdiction These legal notices, including our Privacy Policy and Cookie Policy, are governed by Monegasque law. Unless otherwise provided by law, the courts of Monaco shall have jurisdiction to resolve any dispute relating to these provisions.

Accédez à des conseils pratiques et des ressources utiles pour mieux accompagner vos proches en perte d’autonomie. Serenity Monaco vous guide avec des astuces et des recommandations adaptées. Our Advice Our expertise at the service of your loved ones. Family caregivers: How do we support them? There is no denying that those being cared for need support. However, carers themselves also need help to maintain their health. So how can we support them? How to talk to your loved ones about home help? Bringing up the topic of home care with a loved one can be tricky, especially if that person is reluctant to accept outside help. Here are some tips to help make the conversation easier. How to cope with loss of autonomy? Coping with loss of autonomy, whether for yourself or a loved one, is an emotionally and physically difficult ordeal. Here are some strategies to better manage this situation. How to assess loss of autonomy? The disability assessment is a key process in determining the level of assistance a person needs. We explain everything here. Does your loved one need help at home? Lorsqu’un proche commence à perdre en autonomie, il peut devenir difficile de savoir quand il est temps de lui proposer une aide à domicile. Voici quelques signes qui peuvent indiquer que votre proche a besoin de soutien. The benefits of home help for your loved one. Home help offers many benefits for people who are losing their autonomy and their families. Here are the main benefits of this service.